Como parte da solução de AM e SSO é oferecido um Portal Self-Service onde o usuário pode gerenciar informações de sua própria conta e acessar os sistemas que estão conectados via Single Sign-On.
Este portal é whitelabel, sendo que todo o layout e fluxos podem ser customizados a partir do menu Self-Service Portal no painel administrativo da solução. Dentro dele é possível criar diferentes portais de autosserviço e gerenciar seus fluxos, templates e traduções dos textos. Além disso, é possível habilitar o CoffeeBean MFA para o Portal Self-Service, associando com um MFA pré-configurado na plataforma.
O Portal Self-Service também faz parte das soluções de Multi-Factor Authentication(MFA) e IGA, sendo que quando estes componentes são adquiridos em conjunto, um único portal é utilizado para todos os fluxos.